Vedlægger du stadig fysiske returlabels i dine forsendelser for at sikre, at nem retur bliver en del af den gode kundeoplevelse?

QR ShopReturn er en simpel returløsning til dig, der gerne vil slippe for at vedlægge fysiske returlabels i alle forsendelser og samtidig sikre den gode kundeoplevelse – helt uden spildte returlabels, behov for printer eller kruseduller på pakken.

I løbet af tre enkle trin er dine varer klar til retur i en af vores mere end 1.700 PakkeShops.

Giv dine kunder en god returoplevelse fra start til slut – ingen behov for printer eller kruseduller på pakken.

Slip for at vedlægge returlabels i alle ordrer, oplev fordelene ved en forenklet ordrehåndtering og undgå at opfordre til retur.

Kun 8% returnerer deres varer. Med QR ShopReturn undgår du at spilde ressourcer på at printe pakkelabels, der ikke bliver brugt – og samtidig bevarer du den gode kundeoplevelse.

 

Optimér din returproces i dag

Opnå en bedre kundeoplevelse med færre ressourcer.

Send mail Ring til os

I løbet af tre trin er din nye returløsning klar

  • API-opkobling

    Vi tilbyder en API-løsning, der matcher dine behov.

  • Din webshop integreres

    Du integrerer din webshop op mod vores API.

  • Tag kontrol over dit returflow

    Gør din returoplevelse til din konkurrencefordel.

Så nem bliver returprocessen

Det skal ikke være kompliceret at returnere. Vi har gjort det simpelt for både dig og dine kunder.

  • Din kunde anmoder om retur

    Kunden kontakter dig og anmoder om retur.

  • Du opretter en returlabel

    Du registrerer returpakken på din GLS-printløsning.

  • Din kunde modtager en QR-kode

    Du sender QR-koden til din kunde – og vi tilføjer den automatisk til deres GLS-app.

  • Indlevering i PakkeShop

    Din kunde indleverer pakken i en af vores +1.700 PakkeShops – personalet scanner QR-koden, printer din returlabel og sender pakken retur til dig.

Er QR-returnering det rette valg for dig?

Hvad koster det at få QR ShopReturn?

Vores QR ShopReturn løsning koster det samme som normale returforsendelser med GLS. Som kunde kan du dermed bruge løsningen uden at blive opkrævet ekstra omkostninger.

Kan jeg bruge QR ShopReturn til internationale forsendelser?

Ja, vi har en international returportal, som tillader dig at bruge vores QR returløsning til. Kontakt os på +76 33 12 35 for mere information.

Hvilken data bruger QR ShopReturn?

Vi skal kun bruge informationer om dine kunder, som du allerede har. Det inkluderer navn, adresse, land, postnummer, by, e-mail og telefonnummer.

Optimér din returproces i dag

Opnå en bedre kundeoplevelse med færre ressourcer.

Send mail Ring til os